醫(yī)院動態(tài)
      推行市民卡診間結(jié)算,改善群眾看病就醫(yī)體驗---市七醫(yī)首家啟動市民卡診間自助結(jié)算功能

      作者: 來源:信息科 發(fā)布時間:2014/9/22 15:32:25

      市民卡診間結(jié)算工作是破解老百姓“看病難、看病煩”的創(chuàng)新舉措,為方便群眾就醫(yī),市七醫(yī)加快信息系統(tǒng)技術(shù)改造,著力推進市民卡診間結(jié)算項目的實施,解決群眾在醫(yī)院反復排隊付費問題,于917正式啟用了市民卡診間自助結(jié)算功能,也是我市首家啟動市民卡診間自助結(jié)算的醫(yī)院。今后,市民在該院看病,只要市民卡開通了市民卡賬戶或該院電子賬戶,并在卡內(nèi)充足夠的錢,就可以在醫(yī)院實現(xiàn)看病“一卡通”。

      2014年,溫州市政府將醫(yī)院自助結(jié)算項目列為“十大民生實事”項目之一,為大力推進這一民生項目的順利實施,市七醫(yī)在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和大力支持下,經(jīng)過信息科全體工作人員及項目工程師幾個月的共同努力,順利完成市民卡診間結(jié)算項目并應(yīng)用于門診診間結(jié)算。該院市民卡診間自助結(jié)算項目主要包括診間結(jié)算和多功能自助機兩大塊。診間結(jié)算其實是市民卡新拓展的一項應(yīng)用,簡單地說,患者只要手持開通了市民卡賬戶或醫(yī)院電子賬戶的市民卡或醫(yī)院就診卡,并且賬戶里有足夠的余額,醫(yī)生便可直接對治療過程中發(fā)生的所有醫(yī)療費用診間直接進行結(jié)算,結(jié)算完成后,病人可以直接去檢查科室做檢查,去藥房拿藥,解決了門診病人就診時多次排隊付費、不斷奔波的問題,優(yōu)化了傳統(tǒng)就醫(yī)服務(wù)流程,是一種新的簡單和有效的就診流程模式,真正實現(xiàn)了看病“一卡通”;多功能自助機提供辦卡、充值、預(yù)約、掛號、結(jié)算、查詢、繳費、化驗單打印等一條龍服務(wù)。患者只需手持市民卡或醫(yī)院就診卡,便可通過多功能自助機進行自助操作,自助機提供現(xiàn)金充值和具有銀聯(lián)標識的銀行卡充值兩種充值方式。
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      ?? 接下來,該院將堅持民生導向和服務(wù)為先的理念,通過宣傳欄、宣傳單頁、診間醫(yī)生推薦等多種形式進行廣泛宣傳診間結(jié)算功能,不斷提高群眾知曉率,切實改善老百姓的就醫(yī)體驗。
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