醫(yī)院動態(tài)
            
      
            
      
            
      
        
      
        
      
            
            
        
      
    
      

    
      
        
      
          
            
      

                
      
                    
      
                        我院門診精細化服務(wù)培訓員工順利通過模擬通關(guān)考試
                    
      
                    
      
                    
                    
      
                        作者：
                        
                        來源：黨辦
                        
                        發(fā)布時間：2015/9/17 10:53:09
                        
                    
      
                    
      

                        ? ? ? ? ??自9月13日我院正式啟動醫(yī)院精細化服務(wù)建設(shè)培訓輔導項目以來，現(xiàn)已完成了一天的《重塑心智模式，打造卓越團隊》的講座和三天的《現(xiàn)場輔導，強化糾偏》。全院門診窗口崗位員工，認真學習、積極參與、努力訓練，早到晚歸，全身心地投入了此次培訓；各部門的科室督導員十分盡職，以身作則，執(zhí)行力強；這些都受到了培訓老師和團隊督導老師的充分肯定。
      9月16日晚上，全體培訓人員以及科級督導員在專業(yè)老師嚴格的要求下，經(jīng)過不到兩小時的時間全員通過了規(guī)范服務(wù)流程的模擬通關(guān)考試。雖然一些員工反復考了2~3次才順利過關(guān)，但是僅僅幾天的培訓和訓練，能做到這樣已經(jīng)非常不容易了。李虹老師對全員提前通過模擬通關(guān)考試表示熱烈的祝賀，并肯定我們醫(yī)院的團隊是一個優(yōu)秀、卓越的團隊，并希望大家把這樣的服務(wù)熱情和規(guī)范流程固化下來，成為平時服務(wù)的常態(tài)。
      
                        
                        
                    
      


                    


                
      
            
      
        
      
    
      




    
    








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