醫(yī)院動態(tài)
      用心服務(wù),你我共參與——2016護(hù)士演講比賽

      作者:方春霞 來源:護(hù)理部 發(fā)布時間:2016/12/23 17:01:45

      20161223日下午,一場以假如我是一名患者為主題的演講比賽在溫州市第七人民醫(yī)院康復(fù)六樓會議室舉行,共有來自全院各科室的24位護(hù)理人員參加了比賽。

      為做好溫州市衛(wèi)生系統(tǒng)萬人雙評議工作,提高住院患者的就醫(yī)滿意體驗,我院護(hù)理部希望通過本次演講活動,引導(dǎo)全體護(hù)士運(yùn)用 “移情”方法進(jìn)行換位思考,走進(jìn)患者的內(nèi)心、理解患者的行為、進(jìn)而滿足患者的需求,最終提高住院患者滿意度。比賽現(xiàn)場,參賽選手或聲情并茂,或激情昂揚(yáng),她們站在患者的角度審視自己的工作,將自己的所思、所想、所感受到的體會和親身經(jīng)歷的事例用富有感染力的語言進(jìn)行表達(dá),演繹了身為患者對醫(yī)院、醫(yī)療工作、醫(yī)護(hù)人員的期待,在長達(dá)3小時的演講比賽中,24位選手真正做到了換位思考、感同身受,選手們真誠為患者的職業(yè)品德感染在場的每一個人。

      經(jīng)過激烈的角逐,23病區(qū)護(hù)士季媛媛獲得本次演講比賽的一等獎;林佩佩、劉潔獲得了二等獎;陳亞靜、朱綿綿、吳小苑獲得了三等獎;另外六名護(hù)士獲得了優(yōu)勝獎。分管護(hù)理部門的張偉副院長對全體獲獎選手表示祝賀,并希望2017年護(hù)理部能多舉辦類似的活動,以活動展示護(hù)士風(fēng)采,以活動碰撞思想火花,以活動迸發(fā)智慧光芒,以活動感悟生活真諦,以活動共享精神食糧,最終達(dá)到實現(xiàn)“服務(wù)質(zhì)量全面提高、患者滿意度全面提升”的目標(biāo)任務(wù)。




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