7月6日上午10:35分,在臨床心理科護(hù)士站內(nèi)站著一位出院患者的媽媽?zhuān)е粋€(gè)西瓜,滿(mǎn)頭大汗、滿(mǎn)臉感激地對(duì)著科醫(yī)務(wù)人員說(shuō):“非常感謝你們對(duì)我家小苗(化名)的精心治療和護(hù)理,讓他從童年的陰霾中走出來(lái),恢復(fù)這般年紀(jì)該有的活力?!?說(shuō)話(huà)間,這位母親將自家種的西瓜塞到了醫(yī)護(hù)人員的手中。
小苗今年14歲,家住在永嘉偏遠(yuǎn)山區(qū),這一天由母親帶他前來(lái)復(fù)診,于是有了這樣的對(duì)話(huà)場(chǎng)景?!斑@個(gè)是西瓜出自永嘉山區(qū),絕對(duì)沒(méi)有噴灑任何農(nóng)藥,你們盡管放心吃?!睒銓?shí)的母親這樣說(shuō)著,令醫(yī)護(hù)人員頗為感動(dòng)。因?yàn)榇蠹叶贾浪易≡谄h(yuǎn)山區(qū),乘坐公交車(chē)需要輾轉(zhuǎn)換乘三次才能將西瓜拎到此處。醫(yī)護(hù)人員看著她黝黑的皮膚,收下了這份“暖暖的心意”。
事出有因。今年4月24日,小苗在母親陪同下入住臨床心理科,剛?cè)朐簳r(shí)的他,情緒低落,接觸被動(dòng),問(wèn)話(huà)時(shí)躲在其媽媽的身后不理會(huì)醫(yī)務(wù)人員,經(jīng)常伴有自責(zé)自罪言語(yǔ)。醫(yī)生經(jīng)過(guò)系列檢查,得知因一個(gè)月前其父親自殺,誘發(fā)小苗“抑郁發(fā)作”,診斷建議予以抗抑郁治療。
經(jīng)過(guò)20余天的住院治療,療效未達(dá)到小苗母親的預(yù)期。小苗母親開(kāi)始質(zhì)疑醫(yī)院的治療方案,對(duì)待醫(yī)務(wù)人員態(tài)度十分不友好。但是臨床心理科的醫(yī)務(wù)人員對(duì)小苗母親耐心解釋?zhuān)?jiān)持進(jìn)行治療和護(hù)理,還特請(qǐng)丁萬(wàn)濤教授會(huì)診,在細(xì)心的檢查與激烈的探討后,考慮小苗為“雙相情感障礙——目前為伴有精神癥狀的抑郁發(fā)作”,主管醫(yī)生吳醫(yī)生適當(dāng)調(diào)整治療方案??剖业淖o(hù)士對(duì)她的護(hù)理也更加用心,在給予滿(mǎn)足其日常所需之外,每天晨間護(hù)理時(shí)積極鼓勵(lì)其講述自己的心理話(huà)語(yǔ),解決其困擾。責(zé)任護(hù)士周雪綢還從家里帶來(lái)了她兒子曾看過(guò)的漫畫(huà)書(shū)籍及各種棋類(lèi),每天會(huì)抽出一段時(shí)間與他交談,談?wù)摰脑?huà)題是他在學(xué)校里難忘的人和在學(xué)校里快樂(lè)的事。主管醫(yī)生吳醫(yī)生在工作之余教他玩電子游戲……
一個(gè)月的治療收獲了效果,在臨床心理科的病房里終于出現(xiàn)了一位陽(yáng)光且充滿(mǎn)活力的少年,他見(jiàn)人就打招呼,臉上洋溢著喜悅的笑臉。雖然期間小苗有時(shí)仍會(huì)有情緒低落的表現(xiàn),不過(guò)相較與來(lái)院時(shí)的表現(xiàn),他會(huì)主動(dòng)找醫(yī)護(hù)人員聊自己的心事,醫(yī)護(hù)人員給予相應(yīng)的開(kāi)導(dǎo)。逐漸的,小苗情緒穩(wěn)定下來(lái),恢復(fù)成往日的模樣。
小苗的母親看到自己孩子臉上久違的笑容,十分感激醫(yī)護(hù)人員當(dāng)初的堅(jiān)持與負(fù)責(zé)。得到患者和患者家屬的肯定,是醫(yī)護(hù)人員最大的成功和快樂(lè)。用真誠(chéng)的微笑明媚他們,用親切的話(huà)語(yǔ)溫暖他們,用精湛的醫(yī)術(shù)幫助他們,用嫻熟的技能服務(wù)他們——這是七醫(yī)醫(yī)護(hù)人員秉持的宗旨。
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