? ? ? 近日，溫州市第七人民醫(yī)院推出了網(wǎng)上醫(yī)院的服務(wù)窗口，為患者及家屬提供在線掛號(hào)，就診繳費(fèi)，智能提醒及報(bào)告查看等“一站式”就醫(yī)便民服務(wù)，爭(zhēng)取讓患者及家屬只跑一次就把事情辦好。連日來，七病區(qū)就網(wǎng)上服務(wù)窗口的使用為住院患者及家屬進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
? ? ? “現(xiàn)在人人都有微信或者支付寶，直接在微信或支付寶上查找溫州市第七人民醫(yī)院，關(guān)注或添加，之后填寫身份信息綁定，就可以進(jìn)行掛號(hào)，查詢及繳費(fèi)等操作?！弊o(hù)士為大家講解作過程，并用一張簡(jiǎn)單易懂的圖片一步一步演示“查找-注冊(cè)-查詢”等步驟。中途大家都積極發(fā)言，各抒己見，“這東西都是年輕人用的，我們老年人用不來?！?0歲的李先生提出了自己的問題。隨后，護(hù)士立即拿出自己的手機(jī)讓李先生對(duì)照著一步一步地進(jìn)行操作，李先生感慨說：“還挺簡(jiǎn)單的嘛！”。
? ? ??此外，護(hù)士站還放置了步驟流程圖，方便大家在這張圖上查找操作步驟。也有人問：“我現(xiàn)在也能交錢啊，干嘛非要用這個(gè)手機(jī)交？”護(hù)士笑著說：“我們并不是讓大家一定用它繳費(fèi)，而是希望通過這個(gè)窗口，大家可以更加方便地查詢自己的費(fèi)用或者掛號(hào)信息，讓大家足不出戶也可以了解到自己想知道的事。”講解結(jié)束后，許多家屬都表示這種方法很實(shí)用，幾分鐘就可以把事情辦好。
? ? ? 在電子信息的時(shí)代，醫(yī)療系統(tǒng)邁開了網(wǎng)絡(luò)支付大步伐，通過網(wǎng)絡(luò)查詢信息實(shí)現(xiàn)省時(shí)、省力、省心，如此便捷有效的支付方式，能真正為患者及家屬分憂，讓最多跑一次落實(shí)到實(shí)處。?????????????
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