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就醫(yī)助手
2021年11月17日至18日,省精神衛(wèi)生工作督導(dǎo)檢查組到我市進(jìn)行專項(xiàng)工作督查。此行選取了樂清市進(jìn)行嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)和社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作專項(xiàng)督導(dǎo)。省民政廳社會事務(wù)處處長張啟華、省精衛(wèi)辦副主任徐松泉帶隊(duì),省精衛(wèi)辦專家王淑敏和臺州市精衛(wèi)辦奚碧恩科長參與督導(dǎo)。市衛(wèi)健委黨委委員鄭云蒸,市七醫(yī)院長黃國永,市衛(wèi)健委疾控處副處長潘建芬,市精衛(wèi)辦和樂清市衛(wèi)健委等精神衛(wèi)生工作相關(guān)部門陪同迎檢。
緊密走現(xiàn)場。此次工作督導(dǎo)組馬不停蹄的走入7個現(xiàn)場點(diǎn),深入樂清市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村三級層面。走進(jìn)柳市鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站看社會心理服務(wù)建設(shè),走進(jìn)樂清市第三人民醫(yī)院看醫(yī)療服務(wù),走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看患者隨訪服務(wù),走進(jìn)村居場所看服務(wù)落實(shí)到位情況,走進(jìn)派出所看綜合管理力度,走進(jìn)矛調(diào)中心看心理介入機(jī)制,走進(jìn)社區(qū)矯正點(diǎn)看心理服務(wù)落實(shí)。
仔細(xì)看平臺。重點(diǎn)對象是如何落實(shí)綜合管理服務(wù)?心理服務(wù)機(jī)制如何融入矛盾協(xié)調(diào)?醫(yī)療服務(wù)與社區(qū)服務(wù)如何有效銜接?工作督導(dǎo)組重點(diǎn)查看了派出所、醫(yī)院和矛調(diào)中心的信息化工作平臺。專家組在查看過程中,結(jié)合工作平臺內(nèi)容,一一詢問,工作流程怎么樣?具體服務(wù)如何落實(shí)?并對幾個平臺工作給予了高度評價。
關(guān)切問落實(shí)。每走到一個現(xiàn)場,專家組都會結(jié)合落實(shí)情況詢問。走到的點(diǎn)上,專家們陸續(xù)詢問一線工作人員,精防醫(yī)生對患者的病情是不是穩(wěn)定,如何評估?心理服務(wù)如何介入矛調(diào)中心工作的?村居有沒有什么難點(diǎn)?精神衛(wèi)生政策是如何落實(shí)的?公安與精防醫(yī)生有沒有聯(lián)合隨訪?醫(yī)療機(jī)構(gòu)是如何參與社區(qū)防治工作?應(yīng)急處置工作做的怎么樣?以點(diǎn)到面,見微知著。精防醫(yī)生在專家組電話核查時,驕傲的說:“這個患者,他發(fā)起脾氣來,家里人都勸不動,就聽我的”。
共商話未來。18號上午,督導(dǎo)組在樂清市政府進(jìn)行了督查檢查結(jié)果反饋。市衛(wèi)健委計生協(xié)會副會長鄭云蒸匯報了我市精神衛(wèi)生工作整體情況。她表示我市圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),精神衛(wèi)生工作任重道遠(yuǎn),道阻且長,行者必至,隨著精神衛(wèi)生融入健康中國策略成為共識,我們的工作也迎來了機(jī)遇。未來還需進(jìn)一步拓展精神工作,深化工作內(nèi)涵。
同時,樂清市政府辦公室副主任陳余良就樂清市精神衛(wèi)生工作情況進(jìn)行了匯報。樂清市政法委、公安局、司法局、民政局、教育局、財政局、團(tuán)市委、殘聯(lián)和婦聯(lián)等多部門人員參與了工作反饋并進(jìn)行簡要交流。
最后,省督導(dǎo)組對溫州市精神衛(wèi)生工作給予了充分肯定,也提出幾點(diǎn)希望,水平要更高一點(diǎn),服務(wù)要更細(xì)一點(diǎn)。精神衛(wèi)生工作是一項(xiàng)需要多部門聯(lián)合參與的重要事業(yè),是平安溫州、健康溫州行動的重要組成部分。聚部門合力,強(qiáng)隊(duì)伍能力,樹工作品牌,是進(jìn)一步推動我市精神衛(wèi)生工作上新臺階的重要法寶。