“12320”心理熱線數(shù)據(jù)發(fā)布 溫州人這樣解“心病”
10月10日是世界精神衛(wèi)生日，今年的主題是“共享健康資源·共建和諧家庭”。在溫州市第七人民醫(yī)院，就設(shè)有一部被稱為連接希望的公益心理援助熱線——為身處困惑中的人帶去溫暖和希望。10月9日，“12320”熱線數(shù)據(jù)報(bào)告出爐，過去兩年里，共接到1065個(gè)求助電話，幫助半數(shù)人進(jìn)一步前往心理科咨詢就診。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況來看，每年3月是熱線接聽的高峰期，一個(gè)月有近百通求助電話。9、10月則會(huì)出現(xiàn)另一波小高峰。
“我很痛苦，我的人生是一個(gè)又一個(gè)的不幸?！苯衲?月的一通電話，讓市七醫(yī)心理防治科心理治療師陳宣綺印象深刻。這名男子連續(xù)一周撥打熱線，每次都要傾訴個(gè)把小時(shí)。
陳宣綺告訴記者，沮喪、失敗，這些情緒在春季較多見。每年3月，“12320”熱線都會(huì)接聽到不少“絕望者”的來電，他們無一例外的通過熱線來宣泄情緒。
從來電時(shí)間來看，每天上午9點(diǎn)、下午5點(diǎn)是熱線最忙的時(shí)候。“通常來說，人們早上思維活躍，傾訴欲強(qiáng)；下午下班時(shí)，積累了一天的情緒需要宣泄?！?/div>
相比男性，女性撥打熱線的人數(shù)更多，而男性更喜歡通過QQ、微信等新媒體進(jìn)行心理咨詢。據(jù)分析，這是因?yàn)槟行圆粫?huì)輕易表露出關(guān)于情感上與軟弱有關(guān)的情緒。
在來電咨詢的問題中，精神心理問題、人際關(guān)系問題以及子女教育問題占前三位。
陳宣綺坦言，如果是晚上來電，大部分是在子女教育問題上瀕臨崩潰的媽媽。
距離開學(xué)過去個(gè)把月，陳女士卻感覺到心力交瘁。近來，陳女士常常打來熱線尋求專業(yè)幫助。原來，陳女士的孩子剛上一年級(jí)，非常不適應(yīng)，不僅上課注意力不集中，回家后更是不寫作業(yè)。陳女士多番苦口婆心地教育，起不到任何效果，一氣之下，陳女士就打了孩子。
可是，孩子不停地哭鬧，還一直說：“媽媽是壞媽媽。”一個(gè)月來，多次打罵無效，情況越來越糟糕，讓陳女士感覺很崩潰。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩年里，打進(jìn)熱線咨詢孩子教育問題共有78通電話，而且數(shù)量持續(xù)上升。
通過數(shù)據(jù)分析，可以明顯看出，每年4月、8月是未成人撥打熱線的高峰。陳宣綺解釋，4月臨近中、高考，8月臨近開學(xué)，來電咨詢問題的多為未成年人，而且通話總時(shí)長明顯增加。
對于學(xué)生來說，學(xué)業(yè)壓力占首位，其次是人際關(guān)系問題。陳宣綺說，孩子進(jìn)入校園后，他們內(nèi)心里關(guān)注的重點(diǎn)開始從家庭轉(zhuǎn)移到學(xué)校，同學(xué)關(guān)系、同輩相處開始走入他們的生活。一旦人際相處出現(xiàn)問題，很可能會(huì)影響到學(xué)業(yè)，甚至是心理健康。
不久前，打進(jìn)熱線的一名初中生因?yàn)橥瑢W(xué)關(guān)系導(dǎo)致休學(xué)。這名女孩子性格大大咧咧的，言語間和同學(xué)發(fā)生了矛盾，被同班同學(xué)孤立。一段時(shí)間過后，女孩子開始出現(xiàn)幻覺，不管走到哪里，都感覺有同學(xué)在背后議論自己，脾氣變得暴躁易怒。
陳宣綺告訴記者，青春期的孩子，自我意識(shí)高度覺醒，內(nèi)心敏感，情緒起伏不定，因此，同學(xué)間很容易產(chǎn)生矛盾。如果處理不當(dāng)，就會(huì)引發(fā)出嚴(yán)重的人際關(guān)系問題。
如果你認(rèn)為，撥打心理熱線的都是低學(xué)歷人員，那可就錯(cuò)了。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)及以上學(xué)歷高層次人才打進(jìn)電話的也不少。
在最近的一通熱線中，男碩士向咨詢師傾訴了工作的苦悶?！拔腋杏X自己碩士畢業(yè)，但在工作崗位上都是干些雜事，完全不能發(fā)揮自己的能力和水平，真沒意思。”這名男子擁有高學(xué)歷，但工作一年，常常是幫人打雜，與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系處的很差，他很迷茫，不知道自己該怎么辦。
大齡女碩士，面臨更多的是婚姻問題。咨詢師也常常接到女碩士的電話，她們有一個(gè)共同點(diǎn)：被家人催婚。有人因此與父母關(guān)系鬧僵。而在電話咨詢后，心理治療師都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給出意見，幫助高智商學(xué)霸處理好日常生活中的人際關(guān)系。
醫(yī)生提醒：謹(jǐn)防“心靈感冒”學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)
普通人如何調(diào)節(jié)自己的情緒？醫(yī)生提醒：
1、給自己一個(gè)短期目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)人有目標(biāo)時(shí)，會(huì)更容易集中精力去做事情，這樣一來，就能把你從情緒的陷阱里拉出來，過段時(shí)候再回頭看，也許情緒問題就自愈了。
2、堅(jiān)持寫日記。寫日記是自我溝通與反思的過程，通過日記可以宣泄情感，也可以用積極正面的語言鼓勵(lì)自己，更可以幫助自己深入思考一些問題發(fā)生的原因。
3、做做有氧運(yùn)動(dòng)。有研究報(bào)道，部分的抑郁癥可以通過運(yùn)動(dòng)來緩解，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)可以讓身體產(chǎn)生胺多酚，這種物質(zhì)可以使人心情愉快。
4、聽音樂。優(yōu)美的音樂可以提高大腦皮層的興奮性，促使人體分泌出一些有利于身體健康的活性物質(zhì)，音樂的節(jié)奏也會(huì)影響人體的荷爾蒙及腎上腺素的分泌。建議壓力太大就聽些舒緩的音樂，如果情緒低落就選一些快節(jié)奏音樂。
來源：溫州新聞客戶端
24小時(shí)心理咨詢熱線：96525
