臨床心理科心身醫(yī)學病區(qū)青年文明號
      本崗位便民服務措施

      作者: 來源: 發(fā)布時間:2014/10/16 12:32:42

      1、?為行動不便的患者提供輪椅、平車
      2、幫助病人聯系家屬及其他關系人,可為病人代購生活用品。

      3、備有一次性紙杯,提供飲用水;

      4設便民箱,內有針線、牙簽、衛(wèi)生紙、筆、剪刀、指甲剪、蚊香等方便病友使用,提供塑料袋為病人裝藥;

      5、為需要的患者提供住院清單,及時核查、解答病人疑問,杜絕多收費,亂收費現象,維護病人利益;

      6、提供健康教育咨詢服務,備有常見疾病健康資料,對住院病人進行健康教育;

      7、為匯款病人家屬辦住院押金單

      8、設立意見箱,聽取病人意見,不斷進取;

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