老年科創(chuàng)建省級青年文明號活動實施方案
“青年文明號”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。這項以“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績、一流文化”為宗旨的創(chuàng)建活動，是精神文明建設(shè)的重要形式，是職業(yè)道德建設(shè)的重要載體，是創(chuàng)建文明行業(yè)的重要手段。自老年科獲得市級“青年文明號”稱號后，全科室人員團結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，“立足崗位講奉獻，服務(wù)群眾創(chuàng)佳績”，真正樹立了良好的形象。為進一步加強科室青年隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)，科室決定向更高的目標(biāo)進軍，積極開展創(chuàng)建“省級青年文明號” 活動。
一、活動宗旨
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在以習(xí)近平為首的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系為根本，引導(dǎo)全體青年人立足本職，爭創(chuàng)一流，提高業(yè)務(wù)水平的同時提高服務(wù)質(zhì)量，弘揚誠信精神，培育和諧文化，愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)，奉獻社會。創(chuàng)號過程中我們創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，科室全體成員參與創(chuàng)號活動，制定各項活動實施方案，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛崗的無私奉獻為工作原則，積極發(fā)揚能吃苦、能戰(zhàn)斗、能攻堅的工作作風(fēng)，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負責(zé)的態(tài)度，開拓進取的精神，不斷打開工作的新局面。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
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“青年文明號”活動以來，我們就確立了創(chuàng)建工作的目標(biāo)：“樹文明形象，創(chuàng)七醫(yī)品牌”，并圍繞這一總體目標(biāo)，將“用心關(guān)懷、用心呵護、攜手共建心靈家園”作為創(chuàng)建主題，把“青年文明號”創(chuàng)建活動融入科室的每一項工作中去。同時，通過開展創(chuàng)建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科室精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我科室成為醫(yī)院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，把青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中，使“青年文明號”精神貫穿于我們?nèi)粘９ぷ鞯氖冀K，深入我們每一個“青年文明號”人的工作生活中來。
三、創(chuàng)建時間
2016年1月至2017年
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強對老年科創(chuàng)省級“青年文明號”的組織領(lǐng)導(dǎo)，推進我科青年文明號集體在新形勢下朝著朝氣蓬勃方向發(fā)展，經(jīng)研究決定青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
號? 長：金愛敏（副護士長、院團委委員）
副號長：黃賽潔、周斯拉
組織策劃：單溫曼
宣傳委員：黃陳敏
資料管理員：張玲玲
經(jīng)費管理：陳艷（副護士長）
五、創(chuàng)建規(guī)劃
創(chuàng)建活動以科室青年為主體，以“以人為本、以質(zhì)為根、用心服務(wù)、用愛感動”的服務(wù)宗旨為前提，堅持內(nèi)容和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，深刻認識“青年文明號”活動的豐富內(nèi)涵，緊密結(jié)合實際，開展獨具特色而富有實效的創(chuàng)建活動?？剖仪嗄晡拿魈栆趧?chuàng)建過程中大力加強規(guī)范化管理和人才建設(shè)，提高為人民服務(wù)的意識，不斷豐富活動內(nèi)涵，拓展活動領(lǐng)域，更好地發(fā)揮本科室在全院建設(shè)中所起的積極作用，從而達到省級青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)。
1、加強素質(zhì)教育
加強政治學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，確保每周一次的政治學(xué)習(xí)，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和鞏固，加強黨風(fēng)廉政教育，以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，提高全科青年的整體政治素養(yǎng)。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，如每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論，一周一次讀片會。安排醫(yī)師參加各種學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)，到上級醫(yī)院進修、深造。選派優(yōu)秀醫(yī)師出國進修并將先進文化知識與科內(nèi)人員共享。鼓勵青年醫(yī)師參加在職研究生學(xué)習(xí)。有效提高整體醫(yī)師團隊的業(yè)務(wù)水平。
加強科室文化建設(shè)。積極組織我科醫(yī)護人員參加豐富多彩的文體活動，如以鍛煉身體為主要目的籃球賽、爬山活動，以豐富精神文化為主要目的唱歌比賽，以弘揚志愿精神為主要目的下鄉(xiāng)義診、為福利院小孩義賣活動等，豐富青年文明號活動的內(nèi)容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。
2、提升服務(wù)水平
提升服務(wù)意識。全員進行精細化管理培訓(xùn)，從小事做起，做到文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。
提高服務(wù)質(zhì)量。制定便民措施、服務(wù)承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，設(shè)置意見簿、意見箱，創(chuàng)新服務(wù)方式，為服務(wù)對象提供全方位的服務(wù)。
3、抓好基礎(chǔ)工作
完善創(chuàng)建青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構(gòu)，落實責(zé)任分工，推動創(chuàng)建活動的健康有序開展，確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首診責(zé)任制、服務(wù)承諾制，完善和落實學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制、延時服務(wù)制，進一步規(guī)范管理，提高工作效率。
加強創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案，規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結(jié)合規(guī)范化管理要求，不斷改進工作作風(fēng)，努力規(guī)范服務(wù)行為。同時，努力完善硬件服務(wù)設(shè)施，提高辦公水平，營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營造創(chuàng)建環(huán)境，設(shè)置公示欄、監(jiān)督臺，懸掛青年文明號牌匾，青年文明號信用公約牌、公示牌，張貼創(chuàng)建標(biāo)志，設(shè)計張貼青年文明號人性化提示標(biāo)志，營造出創(chuàng)建青年文明號的濃厚氛圍。
六、創(chuàng)建要求
1、全面提升思想認識，高度重視創(chuàng)建活動。
“青年文明號”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組加強自身建設(shè)，做好全體人員的動員工作，做到人人重視、人人參與、人人配合、人人負責(zé)，按創(chuàng)建方案保質(zhì)保量地完成創(chuàng)建任務(wù)，主動與院團委匯報聯(lián)系，虛心接受指導(dǎo)和監(jiān)督，進一步形成工作上的推進合力。
2、統(tǒng)籌安排創(chuàng)建規(guī)劃，精心組織創(chuàng)建活動。
把“國家級青年文明號”創(chuàng)建活動與我科開展的各項活動結(jié)合起來，做到工作、休閑相結(jié)合，為民服務(wù)不間斷。每項活動突出重點、明確目標(biāo)，做到活動前有計劃、活動中有落實、活動后有總結(jié)。
3、提高業(yè)績創(chuàng)新服務(wù)載體，增強青年文明號示范效應(yīng)。
用一流的技術(shù)水平、一流的職業(yè)素養(yǎng)、一流的團隊精神，廣泛開展愛國主義教育、送健康到基層、文體活動，引導(dǎo)全體青年提升職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實現(xiàn)職業(yè)價值，切身示范青年文明號服務(wù)。進一步重視工作載體的創(chuàng)新，將團的工作、活動分解組裝成一個個項目，每個項目制定目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、資金、實施時間地點、預(yù)期效果等，使團的活動更為規(guī)范，取得更大的成績。
4、注重青年文明號創(chuàng)建實效，再接再勵再創(chuàng)新功。
在創(chuàng)建活動中要立足本職工作抓創(chuàng)建，注重實效，力戒形式主義；要注重人才培養(yǎng)，給青年人創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和成才機會；要時刻加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，組織學(xué)習(xí)、定期考核；要注意積累和健全創(chuàng)建原始材料，要加強經(jīng)驗總結(jié)，積極培育典型；特別要牢記我們的口號：以人為本、以質(zhì)為根、用心服務(wù)、用愛感動，調(diào)動全體青年人的工作積極性，強化“青年文明號”的創(chuàng)優(yōu)文化、服務(wù)文化、管理文化和形象文化，集中展示青年人時代風(fēng)采。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體青年的努力下，力爭把老年精神科建設(shè)成為一個全國衛(wèi)生系統(tǒng)踐行“青年文明號”精神的青年先進集體。