??? “護(hù)士，護(hù)士，我的主管護(hù)士是誰(shuí)，我想找他打電話。"相信在我們醫(yī)院工作的同事們對(duì)這句話一定不陌生，由其是我們401病區(qū)。因?yàn)榭剖业囊?guī)定是病人在科室住滿一星期等情緒穩(wěn)定下來(lái)，找主管護(hù)士，才能給家屬打電話。因?yàn)樽o(hù)士責(zé)任制，落實(shí)到個(gè)人，護(hù)士對(duì)自己所管轄的病人情況比較了解，能根據(jù)病情判斷是否給家屬打電話，以免對(duì)家屬造成不必要的困擾。病人們盼星星盼月亮，掰著手指頭好容易熬到了第七天，但是轉(zhuǎn)眼就傻了，因?yàn)椴恢乐鞴茏o(hù)士是哪位，或者是今天主管護(hù)士沒(méi)上班，也就沒(méi)辦法打電話，對(duì)于他們是失落，也有可能是引起情緒上的激動(dòng)。那能不能像綜合醫(yī)院一樣在每個(gè)病房門(mén)口放一張護(hù)士的照片呢？考慮到醫(yī)院的特殊性，有的病人存在鐘情妄想，這種提議被否決。這時(shí)有個(gè)提議:能不能把主管護(hù)士的名字放在病人的手腕帶上，這樣病人從入院就知道自己的責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)，有的病人健忘，一天要問(wèn)十幾次責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)？因?yàn)槭滞髱Ь驮谏磉?，也可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題。并且因?yàn)槿朐壕椭溃涂梢栽儐?wèn)護(hù)士7天以后是否上班，和護(hù)士協(xié)商是否可以由別的護(hù)士代替或者提前1-2天打電話，這樣也可以降低病人發(fā)生沖動(dòng)的行為。很快這個(gè)想法落實(shí)到實(shí)踐中去，病人少了無(wú)謂的提問(wèn)，護(hù)士的工作效率提高了，也很少發(fā)生病人因?yàn)闊o(wú)法打電話而大發(fā)脾氣。

? 想起曾經(jīng)看到過(guò)的一句古話：“細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤?！倍覀兊纳詈凸ぷ骱螄L不是由每一個(gè)細(xì)節(jié)組成。???????????????

????????????? （通訊員：許超豪）