收費(fèi)處青年文明號(hào)
      最多跑一次,鮮紅的小馬甲-志愿者來助力

      作者:楊芬 來源: 發(fā)布時(shí)間:2018/9/25 15:26:54
        “您好,需要幫忙嗎?”“您好,可以乘坐電梯到專家門診?!泵恐芤簧衔缍际轻t(yī)院最忙碌的時(shí)刻,醫(yī)院里“紅馬甲”的身影不斷中出現(xiàn),指導(dǎo)病人使用自助機(jī)掛號(hào)、取號(hào)、付費(fèi)、打印機(jī)化驗(yàn)單…..服務(wù)每一個(gè)初來醫(yī)院的患者,認(rèn)真回答每一個(gè)患者的問詢,引導(dǎo)病人到診室就診,為“最多跑一次”把好第一關(guān)。



      這些都是穿梭在醫(yī)院內(nèi)的志愿者,在急診大廳。一樓自助機(jī)區(qū)、等人流量較大的地方,醫(yī)院均安排了志愿者為大家提供志愿服務(wù)。這些志愿者基本來自醫(yī)院各個(gè)部門,而財(cái)務(wù)科收費(fèi)處將此項(xiàng)活動(dòng)納入每月例行活動(dòng)中,每個(gè)月定時(shí)安排收費(fèi)處工作人員做志愿者,為患者提供方便快捷的服務(wù),助力“最多跑一次”。
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