?活力夕陽，關(guān)注老年人身心健康2019工作總結(jié)

------溫州市第七人民醫(yī)院902病區(qū)

有這樣一群人：他們剛吃過飯，卻又返回廚房做菜：他們在熟悉的家門前迷失方向；他們逐漸失去自理能力，不會穿衣服、不知饑飽，甚至忘記親人的姓名，他們有一個共同的名字--老年癡呆患者，隨著人口老齡化加劇，老年人的身心疾病越來越受到社會的重視，而我號的服務(wù)對象便是這樣一群老人，今天我將從對于醫(yī)療行業(yè)和我號工作中最重要的一個詞安全出發(fā)講訴我號的創(chuàng)建歷程。主要分為四塊。

一、創(chuàng)建基礎(chǔ)：

我號現(xiàn)有職工17人，其中35周歲以下青年14人，占現(xiàn)有職工總數(shù)的82%。開設(shè)床位50余張，集治療、康復(fù)、養(yǎng)生于一體，我號是我院唯一一個既收治老年患者又承擔(dān)軀體疾病的病區(qū)。創(chuàng)建過程中我號得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，專門制定預(yù)算與獎勵方案，號長認(rèn)真梳理創(chuàng)建目標(biāo)與方向，精心打造創(chuàng)建氛圍，全體成員精誠協(xié)作，在創(chuàng)建市級青年文明號的道路上不斷邁進(jìn)。

二、崗位管理：

我號重視思想教育，樹立正確的價值觀，不忘初心，牢記使命，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，時刻將9不準(zhǔn)牢記心間。我號擁有優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，其中高級職稱醫(yī)師2人，有豐富的醫(yī)學(xué)知識及臨床經(jīng)驗(yàn)，并舉辦數(shù)次市級繼教班,我號人員參與國家重點(diǎn)研發(fā)計劃“精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)研究” 中國精神障礙隊(duì)列研究項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:2017YFC0907800）；浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技計劃青年人才計劃項(xiàng)目（基于多模態(tài)磁共振成像的精神分裂癥腦網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的研究，編號2019RC279）；申報溫州市科技局項(xiàng)目3項(xiàng)；近一年發(fā)表各級知名雜志論文10余篇。

醫(yī)護(hù)人員定期參加理論及實(shí)踐操作的培訓(xùn)。我號開展6s管理，做到精細(xì)化服務(wù)，堅(jiān)持“走出去，與引進(jìn)來”相結(jié)合，加強(qiáng)合作與交流，我號積極開展外出學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。同時，積極參加演講比賽、插花節(jié)、步行賽，院感宣傳片評比、醫(yī)療安全知識競賽等活動，并取得了不錯的成績。

三、崗位服務(wù)：

我們堅(jiān)持“打造溫馨病房、還您身心健康”的服務(wù)宗旨，竭盡全力為老人提供人文關(guān)懷。

1.貫徹落實(shí)“最多跑一次”。我號通過優(yōu)化流程，打造指尖上的醫(yī)院，提供智慧支付，健康宣教、在線咨詢等便民措施，患者不出病房便可實(shí)現(xiàn)付費(fèi)結(jié)算在身邊、身體檢查在床邊，尋醫(yī)問藥在床邊，惠民政策到床邊，我號積極宣傳，制作跑小青抖音短視頻，得到患者及家屬的好評。

2.在醫(yī)療上不斷尋求突破，引進(jìn)國內(nèi)多元化的康復(fù)護(hù)理模式及老年人綜合評估，大力開展腦功能儀、體位脈沖推拿等多項(xiàng)康復(fù)治療項(xiàng)目，為每位患者量身打造康復(fù)計劃。

3.我號代辦各項(xiàng)手續(xù)、與老人共慶節(jié)日、生日，開設(shè)獨(dú)立班次帶領(lǐng)病人進(jìn)行書、畫、手工、跳操等娛樂活動，豐富病人在院生活。

四、崗位效益：

自我號成立起，我們不忘社會責(zé)任感，積極投身于公益活動中去，參加各方組織的義診，為老年人提供測量血壓、血糖、心電圖等基礎(chǔ)而重要的體檢項(xiàng)目，進(jìn)行老年健康知識宣教、解答老年人對疾病的困惑，為老年進(jìn)行各項(xiàng)理療康復(fù)治療如：隔物灸等,免費(fèi)分發(fā)藥物。

臺風(fēng)“利奇馬”肆虐，我號成員第一時間參加心理救援隊(duì)，奔赴永嘉縣山早村，為受災(zāi)群眾、救災(zāi)人員開展心理疏導(dǎo)，相關(guān)事跡得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并被多家媒體報導(dǎo)?，F(xiàn)我號人員仍然持續(xù)關(guān)注受災(zāi)群眾的身心健康，當(dāng)聽到他們勇敢面對生活，走出陰霾而感到萬分欣喜。

在創(chuàng)建青年文明號的過程中，我們不斷提升自己，始終牢記醫(yī)者仁心，風(fēng)雨無懼，用專業(yè)、安全的醫(yī)療和溫暖的陪伴與這些老人一路同行。