該服務(wù)為我院新上線的出院患者復(fù)診預(yù)約功能，在住院醫(yī)生工作站嵌入門診復(fù)診預(yù)約功能，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約數(shù)據(jù)的共享，旨在更好地為患者提供便利服務(wù)，解決出院患者面臨的復(fù)診排期難題，方便患者進(jìn)行康復(fù)管理。

由于我院許多患者都需要定期進(jìn)行復(fù)查隨訪、居家康復(fù)，出院是其康復(fù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，通過這一預(yù)約功能，醫(yī)生可在患者出院時(shí)根據(jù)患者的康復(fù)情況、治療方案和個(gè)人情況，直接幫助患者預(yù)約下一次門診復(fù)診的時(shí)間，避免因患者忘記時(shí)間或?qū)€上自主預(yù)約的方式不夠熟悉而錯(cuò)過復(fù)診時(shí)間，進(jìn)而影響患者康復(fù)。

這一服務(wù)的引入能夠更好地為患者提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，也體現(xiàn)了我院不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平的努力和創(chuàng)新。“出院預(yù)約功能的上線，打破了‘?dāng)?shù)字鴻溝’，解決了老年患者或通過智能手機(jī)預(yù)約困難患者的困境?！毙畔⒐こ炭瓶崎L(zhǎng)肖燁介紹道，“出院時(shí)直接幫患者預(yù)約復(fù)診號(hào)不僅有效避免了患者頻繁更換醫(yī)生就診，讓就醫(yī)具有延續(xù)性。還能讓患者少跑路，告別掛號(hào)難的問題?！?/p>

自我院開展“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)”活動(dòng)以來，信息科積極開展調(diào)研，檢視整改一體化推進(jìn)，聚焦患者就診過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，通過信息化手段進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，改善全過程就醫(yī)感受，提升就醫(yī)體驗(yàn)。