兩封感謝信后的溫暖故事

心身醫(yī)學病區(qū)連續(xù)2次收到了同一位患者家屬的感謝信。在這兩封感謝信中，字里行間透露著患者家屬對徐道祥主任及全體醫(yī)護人員精湛醫(yī)術、良好醫(yī)德及優(yōu)質(zhì)護理的感激之情，盡顯醫(yī)患之間的真誠、信任與和諧，更是對我們的工作提出了更高的期望和要求。

    患者家屬在感謝信中提到，他們的親人在我們科室接受治療期間，得到了全方位的醫(yī)療和心理護理服務。我們的醫(yī)護人員不僅提供了專業(yè)的醫(yī)療技術，還給予了他們溫情和關懷，幫助他們走出了困境，這也是他們非常感激和認可的地方?；叵肫鸹颊邉倎碜≡簳r不語不動，不進食，亂吐口水，個人生活不能自理，無法溝通，到通過一系列規(guī)范及系統(tǒng)的治療后，患者出院時社會功能恢復如常人時的狀態(tài)。家屬一度感嘆道，真像是變了一個人??！住院時患者父親曾多次握住徐道祥主任的手反復說著:“徐主任，你真是拯救了我們的家庭啊！”

    家屬每一句“感謝”的背后，都有著一段感人的故事，也是醫(yī)患之間一段值得珍藏的記憶。感激和信任是對醫(yī)院醫(yī)療工作和醫(yī)務工作者的高度肯定和鼓舞。同時，我們也意識到，這封信凝聚著患者和家屬的期望和要求，也是對我們工作的一種鞭策和動力。今后，心身醫(yī)學病區(qū)將一如既往，深度踐行“暖心”醫(yī)療模式，以更飽滿的熱情和精湛的醫(yī)療技術服務廣大患者。                              

                                 心身醫(yī)學病區(qū)  王玲