一、預(yù)約形式：

電話預(yù)約：撥打114、12580、86188516或89870066

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：自助機(jī)、各樓層分診臺(tái)或門診綜合服務(wù)中心。

診間預(yù)約：醫(yī)生工作站復(fù)診預(yù)約。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄點(diǎn)擊溫州市第七人民醫(yī)院預(yù)約。

微信預(yù)約：關(guān)注溫州市第七人民醫(yī)院就醫(yī)助手進(jìn)行預(yù)約。

二、預(yù)約受理時(shí)間：

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：西山院區(qū)：周一至周日正常上班時(shí)間。潘橋院區(qū)：周一至周五正常上班時(shí)間。

網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約、電話預(yù)約（114、12580）：24小時(shí)開通 。

三、預(yù)約掛號(hào)時(shí)限：

預(yù)約掛號(hào)需提前一天以上，可以預(yù)約到 45天之內(nèi)的醫(yī)師號(hào)源。

四、實(shí)名預(yù)約：

詳細(xì)提供就診人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等項(xiàng)目，預(yù)約時(shí)提供的姓名必須與就診卡上的姓名一致，否則即便預(yù)約成功，也不能取到病案號(hào)。

五、預(yù)約確認(rèn)：

預(yù)約者請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)間前到達(dá)醫(yī)院，可在自助機(jī)、收費(fèi)窗口、各樓層分診臺(tái)預(yù)約掛號(hào)，并到相應(yīng)科室候診。超過(guò)預(yù)約時(shí)間30分鐘未確認(rèn)取號(hào)者，預(yù)約自動(dòng)失約。 

六、取消預(yù)約：

已經(jīng)預(yù)約者如確實(shí)不能按時(shí)就診，應(yīng)至少提前1小時(shí)致電（86188516、89870066）；或提前1天致電（114、12580、86188516）或上網(wǎng)、微信、支付寶取消預(yù)約，否則按爽約處理，3次爽約者將進(jìn)入黑名單，3個(gè)月內(nèi)不能預(yù)約。

七、醫(yī)生停診：

預(yù)約醫(yī)師因特殊原因不能按排班表出診時(shí)，信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信方式通知預(yù)約患者，請(qǐng)您更換醫(yī)生或更改預(yù)約時(shí)間，如臨時(shí)緊急情況來(lái)不及通知時(shí)，由分診護(hù)士安排就診，敬請(qǐng)諒解。

                        2023.2