妙手回春、醫(yī)術(shù)高超、關(guān)愛(ài)有加……8月初，溫州市第七人民醫(yī)院心身醫(yī)學(xué)科一次性收到了六面錦旗。錦旗上6句簡(jiǎn)潔話(huà)語(yǔ)，詮釋了患者對(duì)醫(yī)院的高度評(píng)價(jià)和肯定。這是怎么回事？
收到患者和家屬的二次肯定
“又一次感受到了醫(yī)院的熱心服務(wù)，我們想再次對(duì)你們的精心治療表示感謝?！眮?lái)自溫州市龍灣區(qū)靈昆鎮(zhèn)某村的患者李明（化名）及他的家屬，將揣在手里的6面錦旗遞上時(shí)說(shuō)道。
談起這位患者，溫州市第七人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員有許多感嘆。原來(lái)他已經(jīng)不是第一次送感謝錦旗，去年11月27日心身醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員從這位患者手中接過(guò)整整五面顏色艷麗、誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的錦旗。如今，將近一年的時(shí)間過(guò)去了，醫(yī)護(hù)人員再一次收到了這位患者和家屬的肯定。
“這對(duì)醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是一種莫大的鼓勵(lì)?！笨剖抑魅纬汤世时硎?，在醫(yī)患關(guān)系緊張的當(dāng)今社會(huì)，再一次證明，只要把病人當(dāng)成自己的親人，把患者的需求作為工作重點(diǎn)，提高醫(yī)療水平、提升服務(wù)質(zhì)量，就會(huì)贏(yíng)得病人的口碑，得到社會(huì)的贊譽(yù)。
讓絕望的一家人重燃希望
據(jù)介紹，李明患有精神分裂癥，常常深陷揮之不去的陰霾中，治療期間容易反復(fù)發(fā)作。每當(dāng)他住院治療時(shí)，醫(yī)生會(huì)制定詳細(xì)的治療方案，積極向家屬描述病情，并提出下一步診治意見(jiàn)。
陪在一旁的家屬表示，李明患病期間，醫(yī)生每天會(huì)關(guān)心他的病情，細(xì)心觀(guān)察，幫其啟動(dòng)心理疏導(dǎo)，放松心情、減輕壓力，努力消除抑郁焦慮情緒。即使是李明出院了，護(hù)士也會(huì)定期上門(mén)隨訪(fǎng)，了解他的日常生活，如飲食、睡眠、服藥等情況。
經(jīng)過(guò)一系列的積極治療，李明的病情慢慢得到控制并且好轉(zhuǎn)，原本已陷入絕望的一家人重燃了希望。在醫(yī)護(hù)人員的幫助下，李明的病癥情況不再出現(xiàn)，而且脾氣性格變得溫和、平緩，飲食、睡眠情況漸漸規(guī)律，開(kāi)始恢復(fù)正常的生活狀態(tài)。
“拳拳感恩情，只因醫(yī)者心。”李明的家屬說(shuō)，感激之情無(wú)以言表，只能用這些錦旗表達(dá)謝意。
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