一、 進一步規(guī)范保障了“巾幗文明崗”的管理機制

1.健全創(chuàng)建工作組織機制 文明崗創(chuàng)建工作組織保障機制健全，市七醫(yī)成立了巾幗文明崗創(chuàng)建領(lǐng)導小組，由黨委書記任組長，負責對整個創(chuàng)建活動進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排。康復(fù)科成立巾幗文明崗工作領(lǐng)導小組，科主任任崗長，將巾幗文明崗創(chuàng)建活動列入所內(nèi)工作計劃，全體崗位成員分工負責創(chuàng)建工作的具體事務(wù)，并確立經(jīng)費保障機制，安排專項經(jīng)費用于創(chuàng)建活動、創(chuàng)建場地布置優(yōu)先保障。

2.完善創(chuàng)崗目標和工作制度制定和完善從創(chuàng)崗目標的確立到推行創(chuàng)建工作、目標責任考核等一系列創(chuàng)崗工作制度，將創(chuàng)崗目標逐條分解細化成具體目標，并納入到一周安排、月度計劃和總結(jié)、年度計劃和總結(jié)、月度考核制度和年度考核等，在科室內(nèi)展示服務(wù)公約、服務(wù)承諾、服務(wù)守則等創(chuàng)建標準，公開監(jiān)督電話，設(shè)立投訴箱和患者滿意度調(diào)查以及座談會，認真聽取患者的意見，對不足之處及時改正并采納可行性的建議，將創(chuàng)建工作融入到科室的日常工作和管理中，使每位崗位成員責任明確。另外，我們制定人員崗位輪替管理制度，明確各崗員在創(chuàng)崗過程中的崗位職責，制定崗位人員變動的規(guī)范流程，確保崗位工作的順利開展。根據(jù)崗位實際研究制定具體方案，明確爭創(chuàng)任務(wù)，合理安排，責任到人

二、 進一步提高了職工隊伍的專業(yè)技術(shù)水平

1.制定人員管理機制 建立崗位培訓制度，組織全體崗員積極參加院內(nèi)院外組織的各類學術(shù)講座及業(yè)務(wù)培訓，自覺參與繼續(xù)教育學習及高學歷的進修。安排工作人員到上海精神衛(wèi)生中心、北京回龍觀醫(yī)院等參與實用技術(shù)研討會議，學習外院診療患者的操作流程和工作經(jīng)驗，并針對此次學習結(jié)合科室實際情況進行運用。開展定期讀書會、病例討論會、業(yè)務(wù)知識等職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓，組內(nèi)定期進行討論交流針對科室現(xiàn)狀提出合理化建議，對整個創(chuàng)建活動情況進行認真總結(jié)，對存在的問題及時進行整改，鞏固成果，重點提高。每年針對創(chuàng)建工作實施進展進行專題匯報，并通過院領(lǐng)導的批準，不斷引進中醫(yī)、康復(fù)、心理等方面的人才壯大醫(yī)療隊伍。

2.研治結(jié)合 拓寬發(fā)展平臺以“巾幗文明崗”為平臺，開展了崗村結(jié)對活動，為泰順南陽社區(qū)的貧困家庭及殘疾人送醫(yī)送溫暖活動，為他們發(fā)放了3萬的基本生活物資；5月份聯(lián)合我院防治科參與甌海區(qū)舉行的第二十七次“全國助殘日”、文化助殘“五個一”工程啟動儀式；6月份參加市殘聯(lián)舉辦的“婦女兒童雙征集”活動，在醫(yī)院工會的支持下，與7名家庭經(jīng)濟困難兒童短期結(jié)對，為他們送去了7000元慰問金，并于其中3名兒童簽訂長期結(jié)對，多次對他們進行家庭走訪，為他們送去生活用品等物資；在工作開展過程中，本著以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立弘揚正氣、愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)的行業(yè)風尚。文明崗崗員在各自的崗位中恪守職責，完成相關(guān)工作的日常業(yè)務(wù)管理的同時，積極申報市級、省級課題，開展科研工作。本著“科研”為更好的開展康復(fù)工作的態(tài)度，科學的設(shè)計科研課題，掌握目前工作中的重難點，探索相應(yīng)的解決方法，并將該方法應(yīng)用到實際工作中。作為成為院級重點學科，與溫州醫(yī)科大學應(yīng)用心理學副教授周強博士合作，成功申報了溫州市科技局（社會認知訓練改善精神分裂癥患者社會認知的成效研究），2017年3月份向溫州市衛(wèi)生和計劃生育委員會申請課題《基于肌酸激酶同工酶含量檢測的雙相情感障礙精確診療探索》、《針刺療法對精神分裂癥患者認知功能影響的臨床觀察》并立項，10月份向浙江省自然科技廳申請課題《基于腦影像的首發(fā)精神分裂癥療效結(jié)局預(yù)測模式識別研究》批準，獲得了10萬元的科研經(jīng)費。在暑假期間接納溫州醫(yī)科大學大學生來我院開展“暑期實踐活動”，并獲得了溫州醫(yī)科大學“優(yōu)秀實踐基地”的榮譽稱號；并配合老年病區(qū)定期開展義診活動，到社區(qū)為老年人進行中醫(yī)針灸理療。

3、通過組織開展豐富的文體活動，增強了職工的凝聚力

加強崗員思想文化建設(shè)，發(fā)揮黨、團、工、婦等組織的作用，以各項創(chuàng)建活動為載體，積極開展戶外運動、趣味運動會、才藝比拼等各項活動，激發(fā)大家崗位建功的熱情，增強集體凝聚力，展現(xiàn)健康、活潑、向上的巾幗風貌。